Phòng gym đóng cửa hàng loạt: Tiền thẻ dài hạn của bạn có được bảo vệ?

Khách hàng "tiền mất tật mang" khi gym bỗng dưng đóng cửa
Vụ việc:
Thời gian gần đây, nhiều phòng tập gym tại TP.HCM và các tỉnh thành bất ngờ thông báo ngừng hoạt động, khiến hàng loạt khách hàng đã mua thẻ tập theo quý hoặc theo năm rơi vào cảnh dở khóc dở cười. Tiền đã đóng đủ, nhưng dịch vụ chưa dùng hết thì cơ sở đã "cửa đóng then cài". Điển hình như trường hợp ghi nhận tại chuỗi Core Fitness & Yoga vào cuối tháng 9-2026, nhiều hội viên không biết phải đòi tiền lại từ đâu.
Quy định pháp lý liên quan:
Theo luật sư Trần Nguyễn Bình Nguyên – Đoàn Luật sư TP.HCM, hiện nay Luật Thể dục, Thể thao cùng các Nghị định 36/2019 và 31/2024 chỉ yêu cầu doanh nghiệp đáp ứng điều kiện về nhân sự, cơ sở vật chất và tài chính cơ bản để được cấp phép hoạt động. Tuy nhiên, pháp luật hoàn toàn chưa có quy định buộc phòng gym phải ký quỹ, bảo lãnh tài chính hay đảm bảo mức vốn tối thiểu trước khi bán các gói thẻ dài hạn cho khách hàng. Nói cách khác, "đủ điều kiện mở cửa" không đồng nghĩa với "đủ năng lực thực hiện cam kết dài hạn".
Phán quyết:
Hiện chưa có phán quyết chính thức nào được công bố trong các vụ việc cụ thể nêu trên. Tuy nhiên, về nguyên tắc, khách hàng hoàn toàn có quyền khởi kiện dân sự yêu cầu doanh nghiệp hoàn trả số tiền tương ứng với phần dịch vụ chưa được cung cấp, dựa trên căn cứ vi phạm hợp đồng theo Bộ luật Dân sự 2015.
Bài học:
Luật sư Huỳnh Văn Nông nhận định thẳng thắn rằng việc mua thẻ gym dài hạn thực chất là khách hàng đang "ứng vốn" cho doanh nghiệp mà không có bất kỳ cơ chế bảo vệ nào tương xứng. Các chuyên gia pháp lý kiến nghị cơ quan nhà nước sớm ban hành quy định đặc thù, trong đó bắt buộc doanh nghiệp công khai năng lực tài chính, có phương án hoàn tiền rõ ràng và nghiên cứu áp dụng cơ chế ký quỹ hoặc bảo hiểm trách nhiệm. Về phía người tiêu dùng, trước khi xuống tiền mua thẻ dài hạn, hãy tìm hiểu kỹ uy tín và tình hình hoạt động của cơ sở, đồng thời ưu tiên các gói ngắn hạn để hạn chế rủi ro.
Nguồn: https://tuoitre.vn/hang-loat-phong-g...5115750174.htm — Tổng hợp 25/09/2026
Xem thêm: Diễn đàn Dân Chơi | Chứng Khoán | Drama | Bóng Đá
Tác giả: Thống Lĩnh

Khách hàng "tiền mất tật mang" khi gym bỗng dưng đóng cửa
Vụ việc:
Thời gian gần đây, nhiều phòng tập gym tại TP.HCM và các tỉnh thành bất ngờ thông báo ngừng hoạt động, khiến hàng loạt khách hàng đã mua thẻ tập theo quý hoặc theo năm rơi vào cảnh dở khóc dở cười. Tiền đã đóng đủ, nhưng dịch vụ chưa dùng hết thì cơ sở đã "cửa đóng then cài". Điển hình như trường hợp ghi nhận tại chuỗi Core Fitness & Yoga vào cuối tháng 9-2026, nhiều hội viên không biết phải đòi tiền lại từ đâu.
Quy định pháp lý liên quan:
Theo luật sư Trần Nguyễn Bình Nguyên – Đoàn Luật sư TP.HCM, hiện nay Luật Thể dục, Thể thao cùng các Nghị định 36/2019 và 31/2024 chỉ yêu cầu doanh nghiệp đáp ứng điều kiện về nhân sự, cơ sở vật chất và tài chính cơ bản để được cấp phép hoạt động. Tuy nhiên, pháp luật hoàn toàn chưa có quy định buộc phòng gym phải ký quỹ, bảo lãnh tài chính hay đảm bảo mức vốn tối thiểu trước khi bán các gói thẻ dài hạn cho khách hàng. Nói cách khác, "đủ điều kiện mở cửa" không đồng nghĩa với "đủ năng lực thực hiện cam kết dài hạn".
Phán quyết:
Hiện chưa có phán quyết chính thức nào được công bố trong các vụ việc cụ thể nêu trên. Tuy nhiên, về nguyên tắc, khách hàng hoàn toàn có quyền khởi kiện dân sự yêu cầu doanh nghiệp hoàn trả số tiền tương ứng với phần dịch vụ chưa được cung cấp, dựa trên căn cứ vi phạm hợp đồng theo Bộ luật Dân sự 2015.
Bài học:
Luật sư Huỳnh Văn Nông nhận định thẳng thắn rằng việc mua thẻ gym dài hạn thực chất là khách hàng đang "ứng vốn" cho doanh nghiệp mà không có bất kỳ cơ chế bảo vệ nào tương xứng. Các chuyên gia pháp lý kiến nghị cơ quan nhà nước sớm ban hành quy định đặc thù, trong đó bắt buộc doanh nghiệp công khai năng lực tài chính, có phương án hoàn tiền rõ ràng và nghiên cứu áp dụng cơ chế ký quỹ hoặc bảo hiểm trách nhiệm. Về phía người tiêu dùng, trước khi xuống tiền mua thẻ dài hạn, hãy tìm hiểu kỹ uy tín và tình hình hoạt động của cơ sở, đồng thời ưu tiên các gói ngắn hạn để hạn chế rủi ro.
Nguồn: https://tuoitre.vn/hang-loat-phong-g...5115750174.htm — Tổng hợp 25/09/2026
Xem thêm: Diễn đàn Dân Chơi | Chứng Khoán | Drama | Bóng Đá
Tác giả: Thống Lĩnh